VERSION: 1.6
DERNIÈRE MISE À JOUR: 25 SEPTEMBRE 2026
CES CONDITIONS D'UTILISATION ("CONDITIONS") CONSTITUENT L'ACCORD COMPLET ENTRE VOUS ET KIRGO. EN CRÉANT UN COMPTE OU EN UTILISANT NOS SERVICES, VOUS CONFIRMEZ AVOIR LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ D'ÊTRE LIÉ PAR ELLES. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VOUS N'ÊTES PAS AUTORISÉ À UTILISER LE SITE WEB.
1.1. KIRGO ("NOUS", "NOTRE", "NOS") EST EXPLOITÉ PAR RAINING GAMES LLC, NUMÉRO D'ENREGISTREMENT 4069. NOTRE SIÈGE SOCIAL EST SITUÉ SUITE 35, GRIFFITH CORPORATE CENTRE, BEACHMONT, KINGSTOWN, SAINT-VINCENT-ET-LES-GRENADINES.
1.2. NOUS SOMMES SOUS LICENCE ETRÉGULÉS PAR LE GOUVERNEMENT DE LA ÎLE AUTONOME D'ANJOUAN, UNION DES COMORES, SOUS LA LICENCE N° ALSI-202409050-F12.
1.3. CES CONDITIONS ET LES POLITIQUES SUIVANTES CONSTITUENT L'ACCORD COMPLET ET CONTRAIGNANT ENTRE VOUS ET KIRGO :
- CONDITIONS DES BONUS
- CONDITIONS DES PARIS SPORTIFS
- RÈGLES SPORTIVES
- POLITIQUE LCB/FT
- POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
- JEU RESPONSABLE
1.4. NOUS POUVONS METTRE À JOUR CES CONDITIONS À TOUT MOMENT POUR RÉPONDRE AUX EXIGENCES LÉGALES OU OPÉRATIONNELLES. LES MODIFICATIONS PRENNENT EFFET DÈS LEUR PUBLICATION SUR LE SITE WEB. CONSULTEZ-LES RÉGULIÈREMENT.
1.5. LA VERSION ANGLAISE DE CES CONDITIONS EST LAseule VERSION OFFICIELLE. EN CAS DE DIFFÉRENCE AVEC UNE TRADUCTION, LA VERSION ANGLAISE PRÉVAUT.
1.6. VOUS POUVEZ JOINDRE NOTRE ÉQUIPE DE SUPPORT VIA LA PAGE DE SUPPORT OU LE CHAT EN DIRECT SUR N'IMPORTE QUELLE PAGE. "NOUS CONTACTER" DANS CES CONDITIONS DÉSIGNE L'UNE OU L'AUTRE DE CES VOIES.
2.1. VOUS DEVEZ AVOIR AU MOINS 18 ANS, OU L'ÂGE LÉGAL DE JOUER DANS VOTRE JURIDICTION, SELON LE PLUS ÉLEVÉ. AUCUNE EXCEPTION. NOUS POUVONS DEMANDER UNE PREUVE D'ÂGE À TOUT MOMENT ET SUSPENDRE VOTRE COMPTE SI VOUS NE LA FOURNISSEZ PAS.
2.2. SI NOUS DÉCOUVRONS QUE VOUS ÉTIEZ MINEUR LORS DE L'UTILISATION DE NOS SERVICES, OU QUE VOUS AVEZ AGIS POUR LE COMPTE D'UN MINEUR :
- (A) LES GAINS SONT ANNULÉS ET PEUVENT ÊTRE RÉCUPÉRÉS
- (B) LES DÉPÔTS NON JOUÉS PEUVENT ÊTRE RESTITUÉS, MOINS LES FRAIS, À NOTRE DISCRÉTION
- (C) LE COMPTE SERA FERMÉ.
NOUS POUVONS SIGNALER LES VIOLATIONS PRESUMÉES AUX AUTORITÉS COMPÉTENTES.
2.3. VOUS NE POUVEZ PAS UTILISER LE SITE WEB SI LE JEU EN LIGNE EST INTERDIT LÀ OÙ VOUS VIVEZ OU VOUS TROUVEZ. VOUS NE POUVEZ PAS NON PLUS L'UTILISER SI VOUS VIVEZ EN, OU Y ACCÉDEZ DEPUIS :
- AUSTRALIE, AUTRICHE, FRANCE ET SES TERRITOIRES, ALLEMAGNE, PAYS-BAS ET LEURS TERRITOIRES, ESPAGNE, UNION DES COMORES, ROYAUME-UNI, ÉTATS-UNIS ET LEURS TERRITOIRES, TOUS LES PAYS SUR LISTE NOIRE DU GAFI, ET TOUTE AUTRE JURIDICTION CONSIDÉRÉE INTERDITE PAR L'AUTORITÉ FINANCIÈRE OFFSHORE D'ANJOUAN.
2.4. L'UTILISATION D'UN VPN, PROXY OU AUTRE MÉTHODE POUR MASQUER VOTRE EMPLACEMENT EST STRICTEMENT INTERDITE. CELA PEUT ENTRAÎNER LA FERMETURE PERMANENTE DU COMPTE ET LA PERTE DE TOUS LES FONDS ASSOCIÉS.
2.5. NOUS POUVONS REFUSER UN ENREGISTREMENT, OU SUSPENDRE OU FERMER TOUT COMPTE, À NOTRE SEULE DISCRÉTION.
3.1. FOURNISSEZ DES INFORMATIONS EXACTES ET COMPLÈTES LORS DE VOTRE INSCRIPTION, NOTAMMENT VOTRE NOM COMPLET, DATE DE NAISSANCE ET COORDONNÉES. MAINTENEZ-LES À JOUR. VOTRE ADRESSE E-MAIL DOIT ÊTRE VALIDE POUR LES NOTIFICATIONS CRITIQUES.
3.2. UN SEUL COMPTE PAR PERSONNE, FOYER, ADRESSE E-MAIL, MOYEN DE PAIEMENT, ADRESSE IP, APPAREIL OU RÉSEAU PARTAGÉ (TRAVAIL, CAFÉ). AUCUN PARTAGE AUTORISÉ. UN SECOND COMPTE NE CHANGERA PAS VOS CHANCES. SI NOUS EN DÉCOUVRONS UN, NOUS POUVONS :
- ANNULER TOUS LES BONUS ET GAINS SUR CE COMPTE
- RÉCLAMER TOUS LES FONDS RETIRÉS DE CE COMPTE
- FERMER DÉFINITIVEMENT CE COMPTE ET TOUT COMPTE LIÉ.
SI VOUS AVEZ CRÉÉ UN SECOND COMPTE PAR ERREUR, CONTACTEZ-NOUS IMMÉDIATEMENT.
3.3. VOTRE COMPTE EST PERSONNEL. VOUS NE POUVEZ NI LE VENDRE, NI LE DONNER, LE PARTAGER OU LE TRÈS DÉPLACER, Y COMPRIS LES SOLDES, GAINS ET RÉCOMPENSES.
3.4. SÉCURISEZ VOS IDENTIFIANTS. TOUTE TRANSACTION EFFECTUÉE AVEC EUX EST CONSIDÉRÉE VALIDE. NOUS NE DEMANDERONS JAMAIS VOTRE MOT DE PASSE. SIGNALEZ TOUT ACCÈS NON AUTORISÉ SOUS 30 JOURS.
4.1. LA VÉRIFICATION (KYC) EST OBLIGATOIRE. NOUS POUVONS DEMANDER UNE PIÈCE D'IDENTITÉ OFFICIELLE (PASSEPORT, PERMIS, CARTE D'IDENTITÉ), UN JUSTIFICATIF DE DOMICILE (DE MOINS DE 90 JOURS) ET UNE PREUVE DU MOYEN DE PAIEMENT. NOUS POUVONS EFFECTUER DES CONTRÔLES LCB/FT SELON NOTRE POLITIQUE LCB/FT.
4.2. DÉLAIS DE VÉRIFICATION :
| DÉLAI | CONSÉQUENCE |
|---|---|
| DOCUMENTS NON FOURNIS SOUS 14 JOURS APRÈS DEMANDE | VOTRE COMPTE PEUT ÊTRE SUSPENDU |
| VÉRIFICATION NON FINALISÉE SOUS 30 JOURS OU APRÈS 3 TENTATIVES | VOTRE COMPTE EST FERMÉ, LES GAINS SONT CONFISQUÉS, LES DÉPÔTS RESTANTS SONT REMBOURSÉS LE CAS ÉCHÉANT |
5.1. UTILISEZ UNIQUEMENT DES MOYENS DE PAIEMENT QUI VOUS APPARTIENNENT LÉGALEMENT. TOUT DÉPÔT DOIT PROVENIR D'UN COMPTE DE PAIEMENT OU PORTEFEUILLE CRYPTO À VOTRE NOM.
5.2. CHAQUE CRYPTOMONNAIE DISPOSE DE SON PROPRE PORTEFEUILLE DANS VOTRE COMPTE. AUCUNE CONVERSION NI MÉLANGE POSSIBLE. CE QUE VOUS DÉPOSEZ EST CE QUE VOUS RETIREZ.
| VOUS DÉPOSEZ | DESTINATION | VOUS RETIREZ |
|---|---|---|
| BITCOIN (BTC) | PORTEFEUILLE BTC | BTC |
| SOLANA (SOL) | PORTEFEUILLE SOL | SOL |
5.3. LES TRANSACTIONS CRYPTO SONT DÉFINITIVES. VÉRIFIEZ CHAQUE DÉTAIL AVANT DE CONFIRMER. LES FONDS ENVOYÉS PAR ERREUR PEUVENT PARFOIS ÊTRE RÉCUPÉRÉS (GÉNÉRALEMENT AU-DELÀ DE 1 000 $). SI RÉCUPÉRÉS, NOUS CRÉDITONS VOTRE COMPTE.
5.4. AVANT RETRAIT, VOTRE DÉPÔT DOIT ÊTRE JOUÉ CONFORMÉMENT AUX EXIGENCES LCB/FT :
| TYPE DE JEU | EXIGENCE MINIMALE DE JEU |
|---|---|
| MACHINES À SOUS | 1X LE DÉPÔT |
| JEUX DE TABLE OU CASINO EN DIRECT | 3X LE DÉPÔT |
| PARIS SPORTIFS ET ESPORTS | 1X LE DÉPÔT À UNE COTE MINIMALE DE -200 (1.50) |
SI CES CONDITIONS NE SONT PAS REMPLIES, UNE ÉVALUATION INDIVIDUELLE RESTE POSSIBLE.
5.5. LES RETRAITS SONT GÉNÉRALEMENT TRAITÉS SOUS 24H. IMPOSSIBLE DE RETIRER TANT QU'UN DÉPÔT EST EN ATTENTE DE CONFIRMATION SUR LA BLOCKCHAIN. VOUS ÊTES RESPONSABLE DES COORDONNÉES DE RETRAIT.
5.6. NOUS POUVONS RETARDER OU ANNULER TOUT RETRAIT SOUMIS À UN CONTRÔLE DE SÉCURITÉ.
5.7. LES RETRAITS IMPORTANTS SONT PAYÉS EN PLUSIEURS FOIS :
| ÉLÉMENT | RÈGLE |
|---|---|
| APPLICABLE À | SOLDES RETIRABLES SUPÉRIEURS À 100 000 $ (OU ÉQUIVALENT CRYPTO) |
| PAIEMENT | VERSEMENTS HEBDOMADAIRES ÉGAUX JUSQU'À SOLDER LE COMPTE |
| LIMITE | 100 000 $ PAR PÉRIODE GLISSANTE DE 30 JOURS |
| LIMITES SUPÉRIEURES | PEUVENT ÊTRE ACCORDÉES AU CAS PAR CAS, À NOTRE DISCRÉTION |
| JACKPOTS PROGRESSIFS | EXCLUS. PAYÉS EN UNE SEULE FOIS. |
5.8. SI DES FONDS SONT CRÉDITÉS PAR ERREUR SUR VOTRE COMPTE, SIGNALEZ-LE IMMÉDIATEMENT.
5.9. REMBOURSEMENT D'UN DÉPÔT NON JOUÉ DEMANDABLE SOUS 24H. LES REMBOURSEMENTS NE COUVRENT NI BONUS NI GAINS. LES FONDS ENGAGÉS SONT NON REMBOURSABLES. REMBOURSEMENTS CRYPTO BASÉS SUR LE TAUX AU MOMENT DU TRAITEMENT. NOUS POUVONS REFUSER EN CAS DE VIOLATION DE SÉCURITÉ.
5.10. VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DES TAXES ET IMPÔTS SUR VOS GAINS. NOUS NE FOURNISSONS AUCUN CONSEIL FISCAL.
6.1. NOS SERVICES SONT DESTINÉS EXCLUSIVEMENT À VOTRE DIVERTISSEMENT PERSONNEL. INTERDICTION DE JOUER POUR LE COMPTE D'UN TIERS OU À DES FINS COMMERCIALES.
6.2. VOUS DEVEZ COMPRENDRE LES RÈGLES DE CHAQUE JEU ET VÉRIFIER CHAQUE TRANSACTION AVANT DE LA VALIDER.
6.3. EN CAS D'INTERRUPTION DE JEU, D'ERREUR OU DE PROBLÈME DE PAIEMENT, CONTACTEZ-NOUS IMMÉDIATEMENT. GESTION DES INCIDENTS TECHNIQUES :
- LES PARIS TOUCHÉS PAR UNE ERREUR MANIFESTE SONT ANNULÉS ET LA MISE EST REMBOURSÉE.
- LES PARTIES INCOMPLÈTES SONT RÉSOLUES VIA LES DONNÉES DU SERVEUR, OU REMBOURSÉES SI L'ISSUE EST INDÉTERMINABLE.
- LES PAIEMENTS PEUVENT ÊTRE AJUSTÉS POUR CORRIGER TOUTE ERREUR VÉRIFIABLE.
6.4. LES RÉSULTATS PUBLIÉS SONT DÉFINITIFS APRÈS 72 HEURES, SAUF MENTION CONTRAIRE DANS LES RÈGLES DU JEU.
6.5. VOUS DEVEZ DISPOSER D'UNE CONNEXION INTERNET STABLE ET D'UN ÉQUIPEMENT COMPATIBLE. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES PERTES DUES À VOTRE MATÉRIEL OU CONNEXION.
6.6. SI VOUS CONTINUEZ À JOUER PENDANT QU'UN RETRAIT OU UN LITIGE EST EN COURS, CES PARIS SONT SOUS VOTRE SEULE RESPONSABILITÉ.
6.7. CHAQUE JEU A UNE MISE MAXIMALE, FIXÉE POUR LA GESTION DES RISQUES. ELLE PEUT ÊTRE INFÉRIEURE À CELLE DU FOURNISSEUR ET PEUT CHANGER. LES PARIS DÉPASSANT LA LIMITE SONT REFUSÉS. LES MISES MAXIMALES SOUS BONUS SONT DÉTAILLÉES DANS LES CONDITIONS DES BONUS.
6.8. LES ENREGISTREMENTS DE NOS SERVEURS FONT FOI. EN CAS DE DIFFÉRENCE AVEC VOTRE APPAREIL, LA DONNÉE SERVEUR S'APPLIQUE.
6.9. CERTAINS JEUX SONT RESTREINTS DANS CERTAINES JURIDICTIONS PAR LEURS FOURNISSEURS. VOIR ANNEXE 1.
7.1. TOLÉRANCE ZÉRO POUR TOUTE PRATIQUE DONNANT UN AVANTAGE INJUSTE OU PERTURBANT LA PLATEFORME. CELA INCLUT :
- ABUS DE BONUS : EXPLOITATION STRATÉGIQUE ET ABUSIVE DES PROMOTIONS.
- COLLUSION : ENTENTE AVEC D'AUTRES JOUEURS POUR MANIPULER LES RÉSULTATS.
- BOTS ET AUTOMATISATION : UTILISATION DE LOGICIELS EXTERNES OU D'OUTILS AUTOMATISÉS.
- UTILISATION INAPPROPRIÉE : COMPTES DOUBLONS, PARTAGÉS, JEU EN GROUPE OU TRANSFERT DE FONDS ENTRE COMPTES.
- FRAUDE AU PAIEMENT : UTILISATION DE MOYENS DE PAIEMENT VOLES OU NON AUTORISÉS.
- EXPLOITATION DU SYSTÈME : ABUS DE BOGUES INFORMATIQUES OU DE FAILLES TECHNIQUES.
- ACTIVITÉ ILLICITE : UTILISATION DE LA PLATEFORME À DES FINS CRIMINELLES.
7.2. NOUS NE TOLÉRONS AUCUNE MENACE, INTIMIDATION OU PRESSION À L'ENCONTRE DE KIRGO OU DE SON PERSONNEL.
7.3. EN CAS DE SUSPICION DE VIOLATION, NOUS POUVONS SUSPENDRE, RESTREINDRE OU FERMER VOTRE COMPTE SANS PRÉAVIS ET GELLER LES FONDS POUR ENQUÊTE. VOUS EN SEREZ INFORMÉ, SAUF VIOLATION GRAVE.
7.4. UNE VIOLATION CONFIRMÉE PEUT ENTRAÎNER L'ANNULATION DES TRANSACTIONS ET LA CONFISCATION DES GAINS, BONUS OU DÉPÔTS, AINSI QUE DES POURSUITES LÉGALES. EN CAS DE FERMETURE, LES PARIS VALIDES NON FRAUDULEUX SONT HONORED.
7.5. COOPÉREZ SINCÈREMENT À TOUTE ENQUÊTE ET SIGNALEZ TOUTE VIOLATION. CHAQUE CAS EST ÉTUDIÉ INDIVIDUELLEMENT. LES DÉCISIONS SONT DÉFINITIVES.
8.1. SANS CONNEXION PENDANT 12 MOIS CONSÉCUTIFS, LE COMPTE DEVIENT INACTIF. DES FRAIS DE GESTION DE 5 $ PAR MOIS SONT PRÉLEVÉS. UN PRÉAVIS DE 30 JOURS VOUS SERA ENVOYÉ.
8.2. LES FONDS BONUS, TOURS GRATUITS ET SOLDES CASHBACK SONT ANNULÉS LORSQUE LE COMPTE DEVIENT INACTIF.
8.3. UNE SIMPLE CONNEXION RÉINITIALISE LE COMPTEUR. LA RÉACTIVATION D'UN COMPTE INACTIF REMBOURSE LES FRAIS D'INACTIVITÉ PRÉLEVÉS ET REND VOTRE SOLDE À NOUVEAU DISPONIBLE.
9.1. POUR FERMER VOTRE COMPTE, CONTACTEZ-NOUS. VOUS RESTEZ RESPONSABLE DE TOUTE ACTIVITÉ JUSQU'À CONFIRMATION DE LA FERMETURE.
9.2. SI LA FERMETURE EST LIÉE À UN PROBLÈME DE JEU, NOS OUTILS DE JEU RESPONSABLE ET NOTRE ÉQUIPE PEUVENT VOUS AIDER.
9.3. TRAITEMENT DES DEMANDES SOUS 24H, EN L'ABSENCE DE LITIGE. REMBOURSEMENT DU SOLDE RETIRABLE LÉGITIME, SOUS RÉSERVE DES CONTRÔLES HABITUELS.
9.4. N'OUVREZ PAS DE NOUVEAU COMPTE APRÈS FERMETURE. IL SERA CONSIDÉRÉ COMME UN COMPTE DOUBLON.
9.5. LA RÉACTIVATION NÉCESSITE UN EXAMEN COMPLET ET DE NOUVEAUX DOCUMENTS. IMPOSSIBLE DE RÉACTIVER UN COMPTE FERMÉ POUR AUTO-EXCLUSION, FRAUDE OU VIOLATION GRAVE.
9.6. LE CASHBACK, LE KICKBACK ET LES REMISES VIP SONT CALCULÉS UNIQUEMENT SUR LES PARIS EN ARGENT RÉEL. LES FONDS DE BONUS ET L'ARGENT PROMOTIONNEL NE SONT PAS INCLUS.
- CASHBACK HEBDOMADAIRE : UN POURCENTAGE DE VOTRE PERTE NETTE POUR LA SEMAINE DU CLUB. LA PERTE NETTE CORRESPOND À VOS PARIS TOTAUX MOINS VOS GAINS.
- KICKBACK : UNE PART DE L'AVANTAGE DE LA MAISON SUR VOTRE PERTE NETTE. IL SE CONSTRUIT AU FUR ET À MESURE QUE VOUS JOUEZ.
- REMISE VIP : VOTRE PART D'ARGENT NET PENDANT LA PÉRIODE CONVENUE AVEC VOTRE HÔTE. L'ARGENT NET EST CALCULÉ COMME LES DÉPÔTS MOINS LES RETRAITS (Y COMPRIS CE EN ATTENTE) ET VOTRE SOLDE DE TRÉSORERIE ACTUEL.
RIEN N'EST PAYÉ SI LE RÉSULTAT EST ZÉRO OU MOINS. LES TAUX SONT SUR LA PAGE DU CLUB KIRGO OU CONFIRMÉS PAR VOTRE HÔTE VIP.
9.7. VOTRE NIVEAU DE CLUB ET/OU VOTRE STATUT VIP DÉTERMINENT LES OFFRES QUI VOUS SONT DISPONIBLES. CERTAINES OFFRES SONT EXCLUSIVES À DES NIVEAUX DE CLUB SPÉCIFIQUES OU AUX VIP. GARDEZ À L'ESPRIT QUE DEUX JOUEURS AYANT DES STATUTS DIFFÉRENTS PEUVENT VOIR DES OFFRES DIFFÉRENTES EN MÊME TEMPS.
10.1. LA COLLECTE ET LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES SONT DÉTAILLÉS DANS NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
10.2. EN CAS DE GAIN MAJEUR OU PROMOTIONNEL, VOUS ACCEPTEZ L'UTILISATION DE VOTRE NOM À DES FINS MARKETING (PRÉNOM ET INITIALE DU NOM, OU PSEUDONYME).
11.1. TOUT LE CONTENU DU SITE APPARTIENT À KIRGO OU À SES CONCÉDANTS. NOUS VOUS ACCORDONS UNE LICENCE LIMITÉE, NON EXCLUSIVE ET NON TRANSFÉRABLE POUR UN DIVERTISSEMENT PERSONNEL.
11.2. INTERDICTION DE COPIER, REPRODUIRE, DISTRIBUER, MODIFIER OU EXTRAIRE DU CONTENU SANS AUTORISATION, OU DE PORTER ATTEINTE À LA MARQUE. VOUS ÊTES RESPONSABLE DES DOMMAGES OCCASIONNÉS.
12.1. NOS SERVICES SONT FOURNIS "EN L'ÉTAT" ET "SELON DISPONIBILITÉ". AUCUNE GARANTIE DE FONCTIONNEMENT ININTERROMPU OU SANS ERREUR.
12.2. LE JEU COMPORTE DES RISQUES DE PERTE FINANCIÈRE QUE VOUS ACCEPTEZ. KIRGO, SES DIRIGEANTS ET EMPLOYÉS NE SONT PAS RESPONSABLES DE VOS PERTES FINANCIÈRES.
12.3. VOUS ACCEPTEZ DE DÉDOMMAGER KIRGO ET SES ASSOCIÉS CONTRE TOUTE RÉCLAMATION, DOMMAGE OU FRAIS DECOULANT DE :
- UNE VIOLATION DE CES CONDITIONS
- UNE UTILISATION ILLÉGALE DE NOS SERVICES
- UN ACCÈS NON AUTORISÉ À VOTRE COMPTE.
12.4. LE CONTENU DES SITES TIERS EST INDÉPENDANT DE KIRGO. VOUS L'UTILISEZ À VOS RISQUES ET PÉRILS.
12.5. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE EST LIMITÉE AU MONTANT LE PLUS BAS ENTRE LA VALEUR DES PARIS CONCERNÉS, 500 $ OU L'ÉQUIVALENT. PERTES INDIRECTES ET PUNITIVES EXCLUES.
12.6. NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES RETARDS OU FAILLES DUS À DES ÉVÉNEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE (FORCE MAJEURE). SERVICES SUSPENDABLES EN PAREIL CAS.
13.1. CONTACTEZ-NOUS DEPUIS VOTRE ADRESSE E-MAIL ENREGISTRÉE AFIN DE VÉRIFIER VOTRE COMPTE. FOURNISSEZ TOUS LES DÉTAILS.
13.2. LES LITIGES DOIVENT ÊTRE SOUMIS DANS LES 3 JOURS SUIVANT LE PARI OU LA TRANSACTION.
13.3. REVISION ET RÉPONSE AUX RECLAMATIONS VALIDES SOUS 28 JOURS. LES DOSSIERS NON RÉSOLUS SONT TRANSMIS À LA DIRECTION.
13.4. À DÉFAUT D'ACCORD, LE LITIGE PEUT ÊTRE SOUMIS À UN ARBITRAGE OU À LA COMMISSION DES JEUX D'ANJOUAN. SES DÉCISIONS SONT DÉFINITIVES ET CONTRAIGNANTES.
13.5. POUR LES LITIGES ENTRE JOUEURS, NOUS FACILITONS UNE DISCUSSION PRIVÉE. SANS RÉSOLUTION SOUS 7 JOURS, LA MÊME PROCÉDURE S'APPLIQUE.
13.6. NOUS AGISSONS DE BONNE FOI ET DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ DANS LE TRAITEMENT DES RÉCLAMATIONS. ÉCHANGES CONFIDENTIELS SAUF SI LA LOI L'EXIGE.
14.1. CES CONDITIONS SONT RÉGIES PAR LES LOIS DE L'ÎLE AUTONOME D'ANJOUAN, UNION DES COMORES. SES TRIBUNAUX SONT SEULS COMPÉTENTS.
14.2. VOUS RENONCEZ À TOUT DROIT DE PARTICIPER À UNE ACTION COLLECTIVE CONTRE KIRGO.
14.3. NOUS POUVONS DEMANDER DES MESURES CONSERVATOIRES OU INJONCTIONS POUR PROTÉGER NOS INFORMATIONS CONFIDENTIELLES OU NOTRE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE.
14.4. LES NOTIFICATIONS SONT ENVOYÉES VIA LE SITE OU PAR E-MAIL. UNE NOTIFICATION EST CONSIDÉRÉE REÇUE DÈS SA PUBLICATION OU ENVOI, SAUF DISPOSITION LÉGALE CONTRAIRE.
14.5. NOUS POUVONS TRANSFÉRER OU CÉDER CET ACCORD SANS AFFECTER VOS DROITS OU OBLIGATIONS.
14.6. SI UNE PARTIE EST JUGÉE INVALIDE, ELLE SERA MODIFIÉE OU RETIRÉE STRICTEMENT AU MINIMUM NÉCESSAIRE. LE RESTE DEMEURE EN VIGUEUR.
S1.1. RESTRICTIONS ABSOLUES. LES JEUX NETENT NE PEUVENT ÊTRE FOURNIS DANS CES JURIDICTIONS SANS LICENCE APPROPRIÉE :
- BELGIQUE, BULGARIE, COLOMBIE, CROATIE, RÉPUBLIQUE TCHÈQUE, DANEMARK, ESTONIE, FRANCE, ITALIE, LETTONIE, LITUANIE, MEXIQUE, PORTUGAL, ROUMANIE, ESPAGNE, SUÈDE, SUISSE, ROYAUME-UNI, ÉTATS-UNIS D'AMÉRIQUE.
S1.2. TERRITOIRES INTERDITS. LES JEUX NETENT SONT INTERDITS DANS CES JURIDICTIONS EN TOUTES CIRCONSTANCES :
- AFGHANISTAN, ALBANIE, ALGÉRIE, ANGOLA, AUSTRALIA, BAHAMAS, BOTSWANA, BELGIQUE, BULGARIE, COLOMBIE, CROATIE, RÉPUBLIQUE TCHÈQUE, DANEMARK, ESTONIE, ÉQUATEUR, ÉTHIOPIE, FRANCE, GHANA, GUYANA, HONG KONG, ITALIE, IRAN, IRAQ, ISRAËL, KOWEÏT, LETTONIE, LITUANIE, MEXIQUE, NAMIBIE, NICARAGUA, CORÉE DU NORD, PAKISTAN, PANAMA, PHILIPPINES, PORTUGAL, ROUMANIE, SINGAPOUR, ESPAGNE, SUÈDE, SUISSE, SOUDAN, SYRIE, TAÏWAN, TRINITÉ-ET-TOBAGO, TUNISIE, OUGANDA, ROYAUME-UNI, ÉTATS-UNIS D'AMÉRIQUE, YÉMEN, ZIMBABWE.
S1.3. JEUX DE MARQUE. RESTRICTIONS SUPPLÉMENTAIRES :
- PLANET OF THE APES : INTERDIT EN AZERBAÏDJAN, CHINE, INDE, MALAISIE, QATAR, RUSSIE, THAÏLANDE, TURQUIE ET UKRAINE.
- VIKINGS : INTERDIT EN AZERBAÏDJAN, CAMBODGE, CANADA, CHINE, FRANCE, INDE, INDONÉSIE, LAOS, MALAISIE, MYANMAR, PAPOUASIE-NOUVELLE-GUINÉE, QATAR, RUSSIE, CORÉE DU SUD, THAÏLANDE, TURQUIE, UKRAINE ET ÉTATS-UNIS D'AMÉRIQUE.
- NARCOS : INTERDIT EN INDONÉSIE ET CORÉE DU SUD.
- STREET FIGHTER : INTERDIT DANS DE NOMBREUX TERRITOIRES DONT ANGUILLA, ANTIGUA-ET-BARBUDA, ARGENTINE, ARUBA, ETC.
- FASHION TV : INTERDIT EN CUBA, JORDANIE, TURQUIE ET ARABIE SAOUDITE.
S1.4. TITRES UNIVERSAL MONSTERS. DRACULA, CREATURE FROM THE BLACK LAGOON, PHANTOM'S CURSE ET THE INVISIBLE MAN SONT AUTORISÉS UNIQUEMENT EN :
- ANDORRE, AUTRICHE, ARMÉNIE, AZERBAÏDJAN, BÉLARUS, BOSNIE-HERZÉGOVINE, FINLANDE, GÉORGIE, ALLEMAGNE, GRÈCE, HONGRIE, ISLANDE, IRLANDE, LIECHTENSTEIN, LUXEMBOURG, MALTE, MOLDOVIE, MONACO, MONTÉNÉGRO, MACÉDOINE DU NORD, NORVÈGE, POLOGNE, RUSSIE, SAINT-MARIN, SERBIE, SLOVAQUIE, SLOVÉNIE, TURQUIE ET UKRAINE.