Politique de Confidentialité

Kirgo, ainsi que ses sites web affiliés, applique une Politique de Confidentialité complète régissant la collecte et l’utilisation de vos données personnelles. Cette politique s’applique à l’ensemble de nos services et interactions sur nos sites web. 

Raining Games N.V., immatriculée sous le numéro 160905 et située à Kaya W.F.G. (Jombi) Mensing 24, Unité A, Curaçao, est le responsable du traitement désigné pour la gestion de vos données personnelles. Nous respectons le Règlement (UE) 2016/679 (« Règlement général sur la protection des données » ou « RGPD ») ainsi que les autres cadres juridiques applicables.

En utilisant le site web de Kirgo, en nous contactant ou en accédant à nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la présente Politique de Confidentialité.

Nous traitons vos données pour diverses finalités essentielles. Voici comment et pourquoi nous utilisons vos informations : 

2.1. Prévention de la fraude / Lutte contre le blanchiment d’argent (AML) : pour détecter et prévenir les activités illégales, notamment par la vérification d’identité et le traitement des transactions.

2.2. Services d'assistance : pour fournir de l’aide et répondre aux demandes. Les données sont conservées jusqu’à 2 ans après votre dernier contact.

2.3. Fourniture de services : pour délivrer les services que vous avez demandés. Les données sont conservées jusqu’à 10 ans après la fin de la relation contractuelle.

2.4. Marketing direct : pour vous tenir informé de nos services, événements et mises à jour. Les données marketing sont conservées pendant 2 ans ou jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.

2.5. Administration du site web : pour maintenir la fonctionnalité du site et améliorer votre expérience utilisateur.

La fourniture de vos données personnelles est essentielle pour nous permettre de maintenir le contact, exécuter les contrats et fournir nos services. Refuser de partager vos données pourrait limiter ces activités.

Les données que nous collectons dépendent de la manière dont vous interagissez avec Kirgo. Cela inclut, mais ne se limite pas à :

• Informations personnelles et de contact
• Détails concernant la profession et les revenus
• Informations financières
• Préférences pour les services
• Données relatives au jeu et à la relation
• Détails d’utilisation du site web

Vos données personnelles sont collectées soit directement auprès de vous lorsque vous interagissez avec Kirgo, soit par le biais de services tiers de confiance.

Nous traitons vos données sur la base des fondements juridiques suivants : 

5.1. Nécessité contractuelle : pour fournir des services ou exécuter des accords.

5.2. Consentement : lorsque vous acceptez des utilisations spécifiques de vos données.

5.3. Obligation légale : pour nous conformer aux lois applicables.

5.4. Intérêts légitimes : lorsque le traitement soutient nos opérations et ne porte pas atteinte à vos droits.

Vos données peuvent être partagées avec :

• Institutions financières
• Conseillers professionnels
• Fournisseurs de services
• Tribunaux et autorités (lorsque cela est requis par la loi)

Tous les destinataires sont soumis au RGPD et aux autres normes légales, garantissant une gestion sécurisée de vos informations personnelles.

Kirgo utilise des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données. Celles-ci incluent des protections légales, organisationnelles, techniques et physiques.

Bien que nous nous efforcions de garantir la sécurité de vos données, nous vous conseillons de rester prudent lorsque vous partagez des informations confidentielles par courriel ou d'autres canaux de communication.

En tant qu’utilisateur de Kirgo, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

8.1. Accès : demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.

8.2. Rectification : corriger les inexactitudes dans vos données personnelles.

8.3. Suppression : demander la suppression de vos données, le cas échéant.

8.4. Opposition : vous opposer à certaines utilisations de vos données.

Pour exercer vos droits, nous devrons vérifier votre identité. La plupart des demandes sont gratuites, mais des demandes déraisonnables ou excessives peuvent entraîner des frais. Nous nous efforçons de répondre dans un délai d’un mois, bien que des cas complexes puissent nécessiter jusqu’à deux mois supplémentaires.

Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès des autorités compétentes à Curaçao.

Kirgo peut mettre à jour cette Politique de Confidentialité si nécessaire pour refléter les changements dans ses pratiques commerciales ou ses obligations légales. Les versions mises à jour prennent effet dès leur publication sur notre site web.

En continuant à utiliser le site web et les services de Kirgo après ces mises à jour, vous acceptez la Politique de Confidentialité révisée.